Klantcase
Interring B.V.
Interring verzorgt de inkoop van een divers meubelassortiment voor zelfstandige ondernemers in de retailsector. Hun dienstverlening gaat verder dan alleen de inkoop van meubels; ze richten zich ook op tijdige levering en transport. Hierbij werken ze nauw samen met Van de Kamp voor warehousing en distributie van hun brede meubelassortiment. Terwijl Interring samen met aangesloten retailers de inkoop van diverse (tuin)meubels verzorgt, zorgt Van de Kamp voor de warehousing en just-in-time vervoer vanuit Druten naar de dealers en partners in de Benelux.
Hernieuwde samenwerking: een slimme keuze
Algemeen Directeur Marco van Knippenberg zocht een partnerin meubellogistiek die voorop loopt in automatisering en ordersystemen.Hierdoor ging Interring tijdelijk met een andere partij in zee. Van de Kamp namdeze ontwikkelingsbehoefte serieus en heeft aanzienlijk geïnvesteerd in hetmoderniseren van de systemen en processen, inclusief de implementatie vangeavanceerde automatiseringssoftware en efficiëntere orderverwerkingssystemen.Deze upgrades resulteerden in verbeterde meubellogistiek, waardoor Interringvijf jaar geleden besloot de samenwerking met Van de Kamp voor meubellogistiek tehervatten.
Marco van Knippenberg legt uit waarom hij opnieuw voor Vande Kamp als logistieke partner voor Interring heeft gekozen: "Van de Kampwerkt met vaste chauffeurs. Deze vakmannen kennen de producten, onze mensen enonze dealers op hun duimpje. De communicatie is direct en iedereen heeftelkaars mobiele nummer. En als er al wat is, wordt het opgelost. Van de Kampkent geen ‘nee’. Soms zijn er spoedzaken en deze worden zonder veel woordenopgepakt en altijd opgelost. Schades komen nagenoeg niet voor. We zijn enormblij met deze logistieke partner.”
Waarom Van de Kamp onmisbaar is voor Interring’s meubellogistiek
De vernieuwde technologie en verbeterde processen van Van de Kamp hebben ervoor gezorgd dat Interring nu profiteert van een betrouwbarelogistieke partner voor het transport én het tijdelijk opslaan van meubels.Waarom Interring zo tevreden is met Van de Kamp?
- Vaste chauffeurs: door het werken met vaste chauffeurs is er een hoge mate van betrouwbaarheid en kennis over de producten en klanten. Expertise is, zeker in de wereld van meubeltransport, enorm van belang.
- Efficiënte communicatie: dankzij persoonlijk contact en directe communicatielijnen worden orders snel en efficiënt uitgevoerd. Verrassingen komen door de heldere communicatie niet voor.
- Flexibiliteit: de ‘geen nee’-mentaliteit van Van de Kamp zorgt ervoor dat vragen en spoedverzoeken vanuit Interring snel worden opgevolgd. Een samenwerking zoals een samenwerking in de meest ideale vorm hoort te zijn.
- Schadevrij: de zorgvuldigheid van de werknemers zorgt ervoor dat er geen schades voorkomen bij de leveringen. Zeker bij transport van kwetsbare producten, zoals meubels, is dit enorm van belang.
Een of twee keer per jaar drink ik een kop koffie met Joep van de Kamp. Meer is niet nodig. Dankzij het wederzijdse vertrouwen en de directe communicatie verloopt alles soepel en zijn we perfect op elkaar afgestemd.
